どっかんトレカの発送は何日?遅い・期限の食い違いを規約とFAQで検証

どっかんトレカの発送は何日?遅い・期限の食い違いを規約とFAQで検証

「どっかんトレカの発送は遅い?」

「発送申請の期限がFAQとページ表示で違う気がする」

公式の表記と利用規約・FAQで確認した発送日数・手順・注意点をまとめます。

どっかんトレカの発送は何日?まず結論

この章の結論

どっかんトレカの発送は発送依頼を受けた日から1〜14日以内です。

公式FAQは「通常1〜3日」と案内しています。

保有できる期間は獲得から14日間で、公式FAQの「購入から7日以内」とは食い違ったままです。

どっかんトレカの発送の仕組み|依頼から到着までの流れ

当たった商品は獲得した商品一覧に並び、そこから発送依頼かポイント変換(PTに戻す扱い)かを選びます。

発送依頼の手順

  1. 商品を獲得する

    獲得した商品一覧に並ぶ

  2. 発送かポイント変換かを選ぶ

    一度手続きすると取り消せない

  3. 発送依頼を出す

    追跡番号付きの発送方法で登録住所宛に発送

利用規約第13条2号は「配送を希望する場合には、本サイトから所定の配送手続を行わなければならない」と定めています。

どっかんトレカ 獲得した当選カード一覧 配送期限
当選カード3枚の配送期限(2026年8月31日13:00)

保有できる期間は獲得から14日間で、過ぎると自動的にポイントに変換されます(利用規約第13条13号)。

送料は3,000pt以上で無料、それ未満は550pt

配送料3,000pt以上は無料。3,000pt未満は550pt
配送方法追跡番号付きの発送方法(配送業者の指定表記なし)
発送先登録した住所宛
国外への配送各国に応じた別途料金

DOPAのようなネコポス・ヤマト宅急便の振り分け表記はなく、配送業者名は明記されていません。

どっかんトレカの発送は早い?遅い?口コミからみる実態

オリパ総合研究所の口コミ調査によると、発送・梱包に触れた19件のうち15件が肯定でした。

一方で、発送が遅いと感じた投稿も残っています。

オリパ総研「オリケン」オリパ総研
「オリケン」

「梱包が丁寧」「発送早くて助かります」という評価が目立ちます。

一方で「7日経ったんですけど1ヶ月とか待つ感じですか?」という投稿もありました。

利用規約第13条11号は、発送件数が多い場合などに告知なく1〜14日の目安を超えることがあると定めています。

編集部が2026年8月17日に獲得カード2枚を発送依頼したところ、2日で発送済みに変わり追跡番号も発行されました。

どっかんトレカ 発送済み 追跡番号 トレカプロ編集部
2枚が発送済みになり追跡番号が発行

規約の目安が1〜14日であることを踏まえると、速いほうです。

どっかんトレカの発送は問い合わせできる?期限の食い違いと注意点

どっかんトレカ 特商法表記の古物商許可番号と運営会社
引用元: 特商法表記
発送日についての個別の問い合わせには「一切応じない」と規約に明記

利用規約第13条10号は「当社は、サービス利用者からの配送日等の問い合わせには、一切応じない」と定めています。

「まだ届かない」「発送日を教えてほしい」といった個別の進捗確認は、規約上そもそも回答の対象外です。

問い合わせ窓口自体は用意されており、公式FAQで解決しない内容は「どっかん!トレカお問い合わせ窓口LINE」への連絡が案内されています。

ただし配送日そのものの回答は期待できないため、まず時間をおいて発送依頼中の商品一覧を確認するのが現実的です。

発送期限は「獲得から14日」と公式FAQ「購入から7日」で食い違ったまま

確認先発送依頼の期限
利用規約第13条13号獲得から14日間(超過分は自動でPTに変換)
獲得した商品一覧の実機表示獲得から14日(配送期限として個別に表示)
公式FAQ購入してから7日以内

2026年9月21日時点でもこの食い違いは解消されていません。

どちらの起算・日数だとしても、獲得後はできるだけ早く発送依頼を出すのが安全です。

どっかんトレカの発送に関する注意点

発送依頼後はキャンセルできない

公式FAQは「一度発送済みにした商品はキャンセルすることはできません」と明記しています。

発送とポイント変換のどちらを選ぶかは、依頼前に確認してください。

返品・交換は原則不可、到着から1週間を過ぎると保証対象外

返品・交換原則不可
例外条件商品開封時に動画を撮影し、運営が自社に100%過失があると判断した場合は「考慮」(特定商取引法に基づく表記)
保証対象の期限商品到着から1週間
相違時の照合材料運営が保存している発送前の写真データ(公式FAQ)

万一獲得した商品と違うものが届いた場合は、証拠を残したうえで期限内に問い合わせてください。

どっかんトレカの発送に関するよくある質問

Q1

どっかんトレカの発送は何日かかる?

A1

回答

利用規約・特定商取引法に基づく表記では、発送依頼を受けた日から1〜14日以内に発送されます。

公式FAQの目安は「通常1〜3日ほど」です。

発送依頼の混雑状況によっては、さらに数日かかることがあるとも記載しています。

編集部が2026年8月17日に発送依頼した際は、2日で「発送済み」に変わり追跡番号が発行されました。

Q2

どっかんトレカの発送依頼はキャンセルできる?

A2

回答

できません。

公式FAQは「一度発送済みにした商品はキャンセルすることはできません」と明記しています。

発送を選ぶかポイントに変換するかは、依頼を出す前に確認してください。

Q3

どっかんトレカで発送日について問い合わせできる?

A3

回答

利用規約第13条10号は「サービス利用者からの配送日等の問い合わせには、一切応じない」と定めています。

個別の発送日確認は規約上の対応対象外です。

それ以外の内容で公式FAQで解決しない場合は、公式の「どっかん!トレカお問い合わせ窓口LINE」への連絡が案内されています。

Q4

どっかんトレカの発送依頼の期限はいつまで?

A4

回答

利用規約第13条13号と獲得した商品一覧の実機表示は「獲得から14日間」としています。

一方で公式FAQは「購入してから7日以内」と案内しており、2026年9月21日時点でもこの食い違いは解消されていません。

どちらの期限だとしても、獲得後はできるだけ早く発送依頼を出してください。

Q5

どっかんトレカの送料はいくら?

A5

回答

3,000pt以上の発送は無料です。

3,000pt未満の場合は配送料として550ptがかかります(国外への配送は別途料金)。

Q6

どっかんトレカで届いた商品が獲得したものと違う場合は?

A6

回答

特定商取引法に基づく表記は、原則として返品・交換を行わないとしています。

例外は、商品開封時に動画を撮影し、運営が自社に100%過失があると判断した場合に「考慮」するとの記載です。

公式FAQは、運営が保存している発送前の写真データと照合し、確認できれば交換に対応すると案内しています。

商品到着から1週間を超えると、一切の保証がなくなるため、早めに問い合わせてください。

まとめ

発送期限は公式FAQ「7日」と規約表示「14日」で食い違ったままで、配送日の問い合わせには規約上応じてもらえません。

期限を過ぎた分は自動でポイントに変換されるため、獲得後はできるだけ早く発送依頼を出してください。

運営実態や評判全体は、どっかんトレカの評判・口コミで検証しています。

出典