トレカプロ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するWebサイト、アプリケーションおよびこれらに付随するサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)における利用者の情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。
- アカウント登録またはログイン時に認証サービスを通じて取得する情報(メールアドレス、認証事業者が発行する利用者識別子、認証状態)
- 利用者が本サービス内で保存したお気に入りカードその他の設定情報
- 端末内に保存する売却候補、お気に入りその他の表示・操作に必要な情報
- アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、リクエスト内容、エラー情報など、本サービスの安全な運営に必要な利用情報
- お問い合わせ時に利用者が提供する氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容その他の情報
2. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認、ログイン状態の維持およびアカウント間でのお気に入りの同期
- 不正利用の防止、セキュリティの確保、障害の調査および復旧
- お問い合わせへの対応
- 本サービスの品質向上、機能の改善および新機能の検討
- 法令または本ポリシーに基づく対応
3. 外部サービスの利用
当社は、アカウント認証および認証情報の管理のためFirebase Authentication(Google LLCが提供するサービス)を利用します。Googleアカウントでログインする場合、当社はGoogleから認証に必要な情報を受け取ります。各外部サービスにおける情報の取扱いは、当該事業者のポリシーにも従います。
当社のWebサイトでは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Google AnalyticsおよびMicrosoft Clarityを利用することがあります。これらの事業者はCookie等を用いて閲覧情報を収集する場合があります。Google Analyticsの詳細および無効化方法はGoogleの案内、Microsoft Clarityの詳細はMicrosoftのプライバシー ステートメントをご確認ください。
本サービスは、利用者を買取事業者その他の外部サイトへ遷移させることがあります。遷移先での情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。
4. 第三者提供および委託
当社は、法令で認められる場合を除き、利用者の同意なく個人データを第三者へ提供しません。ただし、認証、クラウドインフラ、保守その他の本サービス運営に必要な業務を外部事業者へ委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5. 安全管理措置
当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス制御、通信の保護、権限管理その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が求められる期間に限り情報を保存します。アカウントを削除した場合は、法令上または不正利用防止のために保存が必要な情報を除き、合理的な期間内にアカウントに紐づく情報を削除または匿名化します。
7. 開示等の請求
利用者は、法令の定めに従い、自己に関する保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求めることができます。本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。
請求および本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正または本サービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他の適切な方法でお知らせします。
〒105-0004 東京都港区新橋1丁目12-9 新橋プレイス6F
代表取締役:岸田 佳祐